Termos e condições

Última atualização: 28 de Abril de 2026

1. Introdução e Propriedade

Estes Termos e Condições aplicam-se a este website e às transações relacionadas com os nossos produtos e serviços (aulas, cursos, modalidades, workshops, eventos e alugueres).

  • Gestão e Operação: O conteúdo, a gestão comercial, as inscrições e o apoio ao cliente são de inteira responsabilidade da EDSAE – Escola de Danças Sociais e Artes de Espetáculo, Lda (NIF 507166302).

  • Infraestrutura Tecnológica (SaaS): Este website é desenvolvido, alojado e mantido tecnicamente pela Turn On Labs, operando sob um modelo de Software as a Service (SaaS). A Turn On Labs é responsável exclusivamente pela estabilidade e manutenção técnica da plataforma para a administração da escola, não tendo qualquer relação direta com suporte técnico e atendimento ao aluno ou decisões pedagógicas.

2. Condições Gerais de Funcionamento
  • Quórum Mínimo: Todas as turmas têm um número mínimo de abertura de 10 alunos.

  • Cancelamento por Falta de Alunos: Se uma turma não atingir o número mínimo de inscrições após um mês do decorrer das aulas, a escola reserva-se o direito de proceder ao cancelamento da mesma.

  • Conduta: O aluno deve manter uma postura respeitosa com professores, colegas e funcionários.

  • Saúde: O aluno deve comunicar por escrito quaisquer restrições físicas ou condições de saúde relevantes.

3. Requisito de Idade Mínima
  • Menores de 18 anos: Para frequentar a EDSAE ou utilizar este site, se o aluno tiver entre 16 e 18 anos, os seus pais ou tutores legais devem rever e aceitar estes Termos, sendo estes responsáveis pelos atos do menor.

  • Crianças (Menores de 16): A inscrição de alunos com idade inferior a 16 anos deve ser realizada obrigatoriamente pelos pais ou tutores legais através do seu próprio registo.

4. Termos de Venda e Meios de Pagamento
  • Validade da Inscrição: A inscrição para qualquer modalidade só é válida após o pagamento efetivo do valor da inscrição.

  • Meios de Pagamento no Website: O website disponibiliza pagamentos via MBWAY, Referência Multibanco, Cartões Bancários (Crédito/Débito), Apple Pay e Google Pay.

  • Condições de Mensalidade:

    • O pagamento recorrente das mensalidades é realizado via Débito Direto (SEPA) a partir do mês de outubro, ou através de pronto pagamento anual.

    • A mensalidade de Julho é liquidada de forma faseada (50% em novembro e 50% em março do ano letivo corrente). Estes valores não são reembolsáveis em caso de desistência.

  • Atrasos e Disputas: Em caso de atraso no pagamento, a EDSAE reserva-se o direito de cancelar a matrícula. Em situações de disputa indevida de débitos diretos, a EDSAE reserva-se o direito de cobrar ao aluno as taxas bancárias aplicadas à escola.

  • Utilização: O valor da matrícula é válido apenas para o ano letivo corrente. A ausência do aluno não gera crédito ou reembolso de mensalidade.

5. Política de Cancelamento e Reembolso
  • Mensalidades Regulares: Pedidos de cancelamento devem ser feitos por escrito até ao dia 15 de cada mês, para terem efeito no mês seguinte.

  • Cursos de Formação Profissional: O valor da inscrição para o Curso de Formação de Atores de Teatro Musical não é reembolsável.

  • Outras Modalidades: O valor da inscrição não é reembolsável após o início da frequência na modalidade.

  • ATL, Festas e Workshops: Devolução apenas se a desistência for comunicada até 7 dias antes da data da atividade. Após este prazo, não haverá qualquer devolução.

  • Direito de Resolução (Venda Online): Para inscrições realizadas exclusivamente online que ainda não tenham tido início de execução, aplica-se o prazo legal de 14 dias. Se o serviço começar durante este período (ex: frequência de uma aula ou workshop), o valor proporcional ao serviço já prestado será retido.

6. Isenção de Responsabilidade

A EDSAE oferece profissionais qualificados e um ambiente seguro, mas não se responsabiliza por acidentes, lesões ou prejuízos decorrentes de:

  • Uso inadequado das instalações ou equipamentos;

  • Prática de exercícios em desacordo com as orientações dadas;

  • Condições físicas ou de saúde não informadas previamente.

  • Bens Pessoais: A EDSAE não se responsabiliza por perda, roubo ou dano a pertences pessoais nas suas instalações.

  • A escola não se responsabiliza por acidentes decorrentes do descumprimento das orientações técnicas dadas pelos instrutores.

7. Propriedade Intelectual
  • Todo o conteúdo do site (textos, dados, logótipos, imagens e vídeos) é propriedade da EDSAE ou dos seus licenciantes.

  • É proibido copiar, reproduzir ou comercializar qualquer recurso deste site sem permissão prévia por escrito.

8. Privacidade e Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais recolhidos neste site é feito de acordo com a legislação de proteção de dados vigente. Para mais informações sobre como os seus dados são utilizados, por favor consulte a nossa Política de Privacidade e a nossa Política de Cookies.

9. Uso do Website e Segurança
  • O utilizador é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso (username e palavra-passe).

  • É proibido o uso do site para espalhar software malicioso ou realizar qualquer atividade de recolha de dados automatizada (scraping).

10. Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).

  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL): Rua dos Douradores, nº 116 – 2º, 1100 – 207 Lisboa. (www.centroarbitragemlisboa.pt).

11. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis de Portugal. Para qualquer litígio emergente deste contrato, é definido como competente o foro da comarca de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro.

12. Informações de Contato

Para questões sobre estes termos, inscrições ou pagamentos:

  • Entidade: EDSAE – ESCOLA DE DANÇAS SOCIAIS E ARTES DE ESPECTÁCULO, LDA – NIF 507166302

  • Morada: EDF AMOREIRAS PLAZA – RUA SILVA CARVALHO N 321 LOJA M – 1250-252 – LISBOA
  • Email: geral@edsae-escola.com

  • Telefone: +351 213943530